10月21日，记者从四川省甘孜州理塘县相关部门获悉，经过半年的紧张建设，理塘县新政务服务中心于近日投入运行，下设48个窗口、224个事项入驻，向社会公众提供更多、更好、更优质的服务。

理塘县人民政府政务服务中心是该县转变政府职能、提高办事效率、打造服务型政府、服务型机关的重要突破口,原政务服务中心2015年6月正式入驻。2017年3月1日，县委书记格勒多吉到中心视察工作，了解整体运转及行政审批入驻事项后，当即召开现场会，要求中心按照规范化管理模式，进一步提高服务水平和质量，并投资350万将原康南会议中心和康南救灾物资储备中心所属的两层楼1240平方米房屋进行装修作为县新政务服务中心大厅、社保大厅和中心办公室。

据了解，新拓建的中心内设两个大厅共48个办事窗口， 22个后台办公室，一间会议室、一间开标室、一间监控室，14个行政办公室。涉及21个部门，入驻人员60人，入驻事项224项，其中行政审批166项，公共服务58项。大厅可以办理社保、医保、就业、医疗救助、城乡低保、婚姻登记、工商登记、征缴各类税收和不动产登记、建设施工项目前期备案、建房许可等事项。

进入理塘县政务服务中心的行政审批项目和其他服务事项的“法律依据、申报材料、办理时限、办理流程、收费标准”等向社会公众公开。并建立首问责任制，限时办结制、过程公开制责任追究制，作为规范窗口服务工作的基本制度。在中心大厅设立“咨询服务”，为每位办事群众提供周到引导服务。大厅配置了打印复印、手机充电、书写文具、饮水机等多项便民服务设施。并设置监督投诉台（咨询台），由中心管理机构和县监察局同志值守，负责受理办事者的投诉事件。