双11刚刚落幕，各个电商平台就开始了一场战报PK。与往年只看到线上喧嚣不同，今年的实体商业也在大步前行，线上电商和线下实体商业“两翼齐飞”的景象为双11添加了浓墨重彩的一笔。
以苏宁为例，苏宁易购全渠道增长163%，在为期12天的购物狂欢中，苏宁置业旗下苏宁广场客流突破千万，同比提升160%；销售突破3亿元，同比提升97%……被这些数据惊艳到的同时也反映了苏宁线上线下协同融合的优势真正凸显出来。此次的O2O购物节，苏宁以先发优势打响了中国零售业下半场的第一枪。
线上线下协同融合，智慧零售新升级
在苏宁易购大踏步发展的同时，其他产业的苏宁广场、苏宁酒店、苏宁影院、苏宁金融、PP视频等在此次O2O购物节中联动出击，百花齐放，真正让用户感受到了一场线下线下无处不在、无处不有的品质消费盛宴。
值得一提的是，在本次购物节当中，全国9大城市苏宁广场首次上线苏宁易购APP，开展“扫码付，不止五折”的活动。线上通过利用苏宁易购城市主页面和身边苏宁，线下通过主入口、通道、主动线等渠道进行“双线引流”，探索“线上预约，逛街购物”的新模式，让顾客随时随地挑选苏宁广场实体商品。在支付环节，通过引入苏宁金融推出了满减优惠、消费立减等活动，为购物节的优惠力度进行加码！对此不少商户反馈，线上到线下的引流与到店扫码支付优惠等活动的结合，能够有力的帮助提升客流与销售，与苏宁广场的合作实现了双赢！据了解，本次活动中扫码付APP页面点击量10万余次，顾客预约率高达91%，商户的参与率高达90%，合计商品总量达4万余个！
16城狂欢不夜天，销售客流刷新纪录
双11当天，苏宁置业旗下16座城市的广场的热闹程度用“熙熙攘攘”“车水马龙”来形容毫不为过！餐饮楼层各家店铺座无虚席，黄金珠宝的柜台被围得水泄不通，影城、超市等生活配套和休闲体验业态依然是重头戏。为此全国16座城市的苏宁广场延迟营业时间至24:00，开启了“不眠夜”模式。当天，全国苏宁广场黄金珠宝同比提升308%，主力店同比提升146%，服饰类同比提升136%！全国各地的苏宁广场销售战绩也是捷报频传。
“徐州苏宁广场单日销售破千万！”
“包头苏宁广场预售券售出26000余张，创开业以来单日最高销售！”
“汕头苏宁广场销售创造开业以来第二高，多个品牌粤东市场连续多日销售第一！”
“无锡苏宁广场同比增幅300%以上店铺25个，周大福单日销售破开业以来最高纪录”
……
苏宁广场再刷新自己销售业绩的同时，也为消费者带来了超乎想象的购物体验。消费者在一次又一次的买买买中也一次又一次地体验着玩玩玩。苏宁广场就是一个超级盒子，在你打开它之前永远不会知道里面藏着多少惊喜。
细数苏宁广场“四宗最”，重新定义实体商业
苏宁广场一直探索的是，在市中心打造一个休闲娱乐平台或艺术空间，打造一个能够提升人们生活品质的场所，重新定义实体商业。比如，老百姓吃完饭可以到空中花园散散步、到艺术空间欣赏画作、或是参与主题课程。而此次的O2O购物节的“四宗最”，正是苏宁广场在探索道路上的一次完美的成果展现！
一宗最，最膨胀的福利。现金膨胀、积分膨胀、红包膨胀、爆品膨胀、1元膨胀……苏宁置业旗下所有广场打造了双十一苏宁夜宵、与双十一线上呼应。当天苏宁广场精选标杆品牌，一口价单品1100件，低至1元。
二宗最，最洗脑的黑科技。全国第二家苏宁无人店落地徐州苏宁广场，智慧人脸识别，“刷脸”进入，直接通过闸机结算，各种黑科技体验刷新徐州人民的智慧感观。
三宗最，最惊喜的体验。一个“超级盒子”，六个城市联展，六大产业融合，一百种嗨购体验。国米球员神秘现身超级盒子，万国美食掀起吃货盛宴，摩登秀场燃爆舞台……开放的空间和创意，引来驻足人群。
四宗最，最有趣的购物。萌宠快闪、萌宝T台秀、热辣维密秀、名品品鉴……穿行在苏宁广场总有惊喜。为你展开笑颜，也为你寻找幸福，单身派对情定苏宁广场。还有宁盟圈手工体验，VIP会员高端尊享。
线上线下全渠道的互联互通、融合发展的智慧零售模式，已经成为零售发展的必然趋势，而且以人为核心的消费体验将越来越重要。实体店在新一轮的洗牌中，苏宁广场着凭借“商业+体验+服务”完美逆袭，重新诠释了实体商业的含义！
